Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich eine Einzelbestellung aufgeben?
1.Der Preis von Teppichen hängt vom Muster und der Größe sowie der Form (rund, quadratisch, rechteckig oder zugeschnitten) ab.
2. Bitte senden Sie ein Bild
3. Beschreiben Sie die gewünschte Größe
4. Dann projizieren wir die Probe und überprüfen die Proportionen
Danach können wir einen Preis angeben.
( am Teppich und am Tisch )
Wie erfolgt die Bezahlung bei Sonderanfertigungen?
Die Zahlung erfolgt durch eine Anzahlung von 50 % bevor wir mit dem Teppich beginnen. Wir schicken Ihnen Bilder und Videos, wenn er fertig ist.
Die restlichen 50% müssen dann vor der Lieferung bezahlt werden.
( am Teppich und am Tisch )
Wie lange dauert die Lieferung voraussichtlich?
1. Die Lieferung innerhalb der Schweiz erfolgt per A-Post innerhalb von 1-2 Werktagen
2. Der internationale Versand erfolgt durch den Kurierdienst DHL und dauert je nach Land 4-8 Werktage.
Wie kann ich den Teppich reinigen?
NICHT IN DER WASCHMASCHINE WASCHEN!
Ein handgefertigter Teppich kann wie jeder andere Teppich regelmäßig abgesaugt werden. Denken Sie daran, den flachen Kopf des Staubsaugers und nicht den Bürstenkopf zu verwenden, da dies den Teppich beschädigen würde!
Den Teppich niemals mit Dampf behandeln!
Um nasse Flecken zu entfernen, verwenden Sie ein Papiertuch oder einen Lappen, um sie aufzusaugen. Verwenden Sie zum Entfernen von Flecken Teppichreinigungsschaum oder lauwarmes Wasser mit milder Seife, befeuchten Sie den Teppich mit einem Schwamm oder Tuch und tupfen Sie ihn dann mit einem Papiertuch oder einem trockenen Tuch ab.
Vermeiden Sie das Schrubben des Teppichs und den Einsatz von Chemikalien während der Reinigung, da dies die Garne beschädigt und den Klebstoff auflöst, der den Teppich zusammenhält.
1.Der Preis von Teppichen hängt vom Muster und der Größe sowie der Form (rund, quadratisch, rechteckig oder zugeschnitten) ab.
2. Bitte senden Sie ein Bild
3. Beschreiben Sie die gewünschte Größe
4. Dann projizieren wir die Probe und überprüfen die Proportionen
Danach können wir einen Preis angeben.
Wie lange dauert die Lieferung einer Spezialanfertigung voraussichtlich?
( am Teppich und am Tisch )
Wie erfolgt die Bezahlung bei Sonderanfertigungen?
Die Zahlung erfolgt durch eine Anzahlung von 50 % bevor wir mit dem Teppich beginnen. Wir schicken Ihnen Bilder und Videos, wenn er fertig ist.
Die restlichen 50% müssen dann vor der Lieferung bezahlt werden.
( am Teppich und am Tisch )
Wie lange dauert die Lieferung voraussichtlich?
1. Die Lieferung innerhalb der Schweiz erfolgt per A-Post innerhalb von 1-2 Werktagen
2. Der internationale Versand erfolgt durch den Kurierdienst DHL und dauert je nach Land 4-8 Werktage.
Wie kann ich den Teppich reinigen?
NICHT IN DER WASCHMASCHINE WASCHEN!
Ein handgefertigter Teppich kann wie jeder andere Teppich regelmäßig abgesaugt werden. Denken Sie daran, den flachen Kopf des Staubsaugers und nicht den Bürstenkopf zu verwenden, da dies den Teppich beschädigen würde!
Den Teppich niemals mit Dampf behandeln!
Um nasse Flecken zu entfernen, verwenden Sie ein Papiertuch oder einen Lappen, um sie aufzusaugen. Verwenden Sie zum Entfernen von Flecken Teppichreinigungsschaum oder lauwarmes Wasser mit milder Seife, befeuchten Sie den Teppich mit einem Schwamm oder Tuch und tupfen Sie ihn dann mit einem Papiertuch oder einem trockenen Tuch ab.
Vermeiden Sie das Schrubben des Teppichs und den Einsatz von Chemikalien während der Reinigung, da dies die Garne beschädigt und den Klebstoff auflöst, der den Teppich zusammenhält.